Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Chemax |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Chemax. |
$1,214.63 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Chemax |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Chemax. |
$912.64 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Chemax |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Chemax. |
$5,067.93 - $25,339.64 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Chemax |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Chemax. |
$3,543.52 / consulta |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Chemax |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Chemax. |
$1,827.03 / servicio |
Portabilidad y gestión de números en Chemax |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Chemax. |
$608.98 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Chemax |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Chemax. |
$304.24 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Chemax |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Chemax. |
$507.60 - $2,537.99 / mes |
Backup y recuperación de configuración en Chemax |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Chemax. |
$710.26 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Chemax |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Chemax. |
$1,217.00 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Chemax |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Chemax. |
$4,264.93 - $18,278.27 / servicio |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Chemax |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Chemax. |
$2,230.36 - $15,207.02 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Chemax |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Chemax. |
$3,038.55 - $15,192.73 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Chemax |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Chemax. |
$456.16 - $3,547.88 / mes |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Chemax |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Chemax. |
$760.15 / equipo |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Chemax |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Chemax. |
$2,533.37 - $12,160.18 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Chemax |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Chemax. |
$1,216.09 / curso |
Transcoding y optimización de codecs en Chemax |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Chemax. |
$608.69 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Chemax |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Chemax. |
$2,232.85 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Chemax |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Chemax. |
$1,823.17 - $7,090.10 / equipo |
Configuración de QoS y priorización de voz en Chemax |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Chemax. |
$811.73 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Chemax |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Chemax. |
$8,119.69 - $35,523.64 / equipo |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Chemax |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Chemax. |
$506.41 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Chemax |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Chemax. |
$1,116.53 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Chemax |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Chemax. |
$6,086.31 - $40,575.40 / proyecto |
Instalación de teléfonos IP en Chemax |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Chemax. |
$860.86 - $2,531.95 / equipo |
Instalación de centralita IP (PBX) en Chemax |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Chemax para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,542.46 - $15,181.96 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Chemax |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Chemax. |
$8,102.50 - $45,576.56 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Chemax |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Chemax. |
$810.44 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Chemax |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Chemax. |
$456.42 / usuario |
Migración de PSTN a VoIP en Chemax |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Chemax para minimizar interrupciones. |
$2,538.52 - $12,184.87 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Chemax |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Chemax. |
$3,553.00 / mes |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Chemax |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Chemax. |
$913.54 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Chemax |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Chemax. |
$912.20 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Chemax |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Chemax. |
$456.41 / hora |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Chemax |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Chemax. |
$4,567.18 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Chemax |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Chemax. |
$2,536.04 - $12,172.98 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Chemax |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Chemax. |
$911.64 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Chemax |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Chemax. |
$3,044.13 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Chemax |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Chemax. |
$1,522.12 - $8,117.98 / mes |
Sistemas de conferencia y colaboración en Chemax |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Chemax. |
$1,218.11 - $8,120.70 / mes |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Chemax |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Chemax u otras ubicaciones. |
$203.04 - $1,522.77 / mes |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Chemax |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Chemax. |
$1,518.97 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Chemax |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Chemax. |
$607.92 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Chemax |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Chemax. |
$1,214.87 / mes |
