Test y certificación de dispositivos SIP en Chemax |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Chemax. |
$659.91 / dispositivo |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Chemax |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Chemax. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Chemax |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Chemax. |
$76.10 / usuario |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Chemax |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Chemax, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,519.52 - $4,558.57 / mes |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Chemax |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Chemax. |
$121.61 - $912.05 / mes |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Chemax |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Chemax. |
$1,827.91 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Chemax |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Chemax. |
$964.11 / hora |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Chemax |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Chemax. |
$660.18 / hora |
Portabilidad numérica en Chemax |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Chemax. |
$811.93 / servicio |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Chemax |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Chemax. |
$912.56 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Chemax |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Chemax. |
$609.42 - $2,539.24 / mes |
Informes y analítica de llamadas en Chemax |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Chemax. |
$1,218.03 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Chemax |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Chemax. |
$3,250.00 / servicio |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Chemax |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Chemax. |
$12,147.92 - $75,924.53 / instalación |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Chemax |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Chemax. |
$2,531.41 / implementación |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Chemax |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Chemax. |
$1,826.53 / servicio |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Chemax |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Chemax. |
$1,218.79 / implementación |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Chemax |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Chemax. |
$3,551.40 / proyecto |
Click-to-call y widgets web en Chemax |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Chemax. |
$1,523.06 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Chemax |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Chemax. |
$2,532.71 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Chemax |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Chemax. |
$5,065.22 / implementación |
Marcador predictivo y campañas outbound en Chemax |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Chemax. |
$4,564.16 - $15,213.88 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Chemax |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Chemax, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$456.24 / dispositivo |
Softphone y cliente WebRTC en Chemax |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Chemax. |
$121.57 - $354.59 / licencia |
Monitoreo y soporte 24/7 en Chemax |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Chemax. |
$2,227.29 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Chemax |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Chemax. |
$1,522.60 / mes |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Chemax |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Chemax. |
$2,232.59 / consulta |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Chemax |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Chemax. |
$96.24 / usuario |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Chemax |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Chemax. |
$912.90 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Chemax |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Chemax. |
$2,233.68 / implementación |
Migración de PRI/BRI a SIP en Chemax |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Chemax. |
$8,100.38 / servicio |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Chemax |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Chemax. |
$5,575.50 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Chemax |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Chemax. |
$456.09 / línea |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Chemax |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Chemax. |
$355.40 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Chemax |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Chemax. |
$3,542.95 / integración |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Chemax |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Chemax. |
$6,900.09 / implementación |
SMS transaccionales y 2FA en Chemax |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Chemax. |
$0.91 / mensaje |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Chemax |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Chemax. |
$202.57 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Chemax |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Chemax. |
$1,217.06 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Chemax |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Chemax. |
$812.39 - $3,046.46 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Chemax |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Chemax. |
$4,251.30 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Chemax |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Chemax. |
$3,858.42 / servicio |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Chemax |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Chemax. |
$355.46 / mes |
